Fagmøbler Drammen - Drammen

Arne E.

Kjøpte ny sofa. Veldig godt fornøyd med oppfølging fra selger i butikken😊

Rebecca S.

Så på en sofa tidligere i dag, og hadde med meg min mor i butikken for en ekstra mening om den potensielle sofaen !

En eldre ansatt (mann, med krøller) kommer bort.

-Så blir det sofa? Sier har
Min mor sier til oss begge at hun synes sitteputene var noe tynne, og at de kanskje vil få «rompe merke» ganske fort!

-hvordan vet du det sier han ?

Mamma svarer : Det kjennes slik ut !

Han svarer: det er forskjell på hennes 35 kg og dine 75!
Så gikk han mens vi sittet paffe igjen i sofaen !

Dette er den dårligste kundebehandlingen jeg har opplevd noen gang !!

Janne R.

Besøket startet bra med hjelpsom betjening, helt til en eldre kar kom. Han var lite imøtekommende og ga seg ikke med hvorfor det ikke gikk å deponere på en vare. Til slutt etter mye oppgulp, måtte jeg si at nå er det nok.
At man ikke kan deponere er helt greit for min del, det var bare et spørsmål. Ble ingen handel der.
Har selv jobbet en årrekke med salg og kundeservice.
Dro direkte til Bohus og handlet der.

Unni B.

En flott møbelbutikk med stort utvalg i alle prisklasser og farger. God service👏

Abdullah T.

Vi har nylig kjøpt spisebord og teppe. Har fått da beskjed om at teppe ble forsinket ytterligere 2 måneder. Da vi ville ikke sitte uten teppe har vi bedt enten kompensasjon eller avbestille teppet og returnere depositumet. Plutselig ble han gammel mannen bak i disken veldig sur og lite kundeinnstilt. Vi forventer bedre kundeservice når mann handler til 20 tusen kr. Anbefaler ingen å kjøpe fra de frekkingene har.

Ismail E.

fine møbler, så rent og pent rundt om i butikken, hyggelig betjening. Butikken ligger i annen etasje,
men har heis ved siden av trappa

Helge E.

Besøkte forretningen 2 ganger i februar 2023. Begge gangene ble vi tatt godt imot og fikk meget god hjelp av personalet. Bestemte oss for 2 reclinerstoler, spisebord og 6 stoler til spisebordet. Alt var på lager unntatt stolene til spisebordet. Dette ville komme i uke 8. Det var midt i uke 6 vi bestilte dette og ønsket samlet levering og montering. Mandag i uke 8 var stolene kommet. 2 meget hyggelige personer kom med møblene, monterte og tok de tomme eskene med seg. Meget fornøyd med Fagmøbler Drammen. Lokalene til Fagmøbler, Drammen er lyse og fine samt meget oversiktlige. Utvalget er meget bra. Ligger riktignok i 2 etasje men det er ikke noe problem siden det er heis der. Meget fornøyd med Fagmøbler i Drammen. Anbefales.

MarkusSupernova

Hei,

Det er en veldig dårlig kundeservice og butikk. Jeg kjøpte en TV-hylle. Da jeg åpnet produktet, innså jeg at det har skader og det er ikke i beste stand. TV-hyllen ble kjøpt 30. april, og jeg har fremdeles ikke fått noen tilbakemelding. Da jeg ringt og snakket med butikkpersonalet, jeg fikk beskjd at bare en mann har ansvaret for klagene, og at han hadde kommet tilbake fra militærtjenesten, og at han trenger mer tid til å se på alle klagene han hadde mottatt, i mitt tilfelle nesten en måned.
Det betyr at jeg ikke har hatt en TV-hylle på en måned. Det er pakket og fremdeles i emballasjen fordi jeg ikke vil betale for noe som er skadet mens kjøpt nytt.

Ved denne anledningen kan dere omgå denne butikken!

Mvh

Markus