Trollsalen Restaurant - Lillehammer

Arkadiusz S.

This is a very nice place, worth visiting during a trip to the park. The interiors are unique and stunning.

The food is good, featuring traditional Norwegian cuisine. If you order two dishes (soup and main) you will most likely get it together.

The service, however, was terrible. We arrived at an empty restaurant and had to wait 5 minutes for someone to meet us at the counter and assign a table.

We were ready to order and gave signs after 5 minutes, but the waitress name”Kitty”? chose to first greet another family. Then she disappeared for 5-7 minutes and came back to take the order from the second family.

We tried to indicate that we were ready to order, but she prioritized delivering the order to the kitchen and spent another few minutes there.

Finally, after waiting 20 minutes in an empty restaurant, another waiter arrived to take our order.

When I spoke to the lady waiter, she didn't accept my feedback and also didn't apologize for her behavior.

This very unique place deserves better service quality, especially if it wants to be considered a 'restaurant'.

For us one unprofessional lady made our lunch unpleasant.

Steffen D.

Stedet ser helt greit ut, men man får fort opplevelse av innestengt luft i lokalet (spesielt på varme dager). Betjeningen er det beste med stedet, men dette skyldes for det meste yngre sommervikarer som prøver å gjøre så godt de kan. Maten ser fin ut, men smaker ikke som forventet. Menyen er ikke veldig stor så det å finne noe man vil spise kan vøre utfordrende. Spise selv surdeigsbrød med kylling og litt rømmegrøt, men fikk tørr loff med oljete kylling og rømmegrøten er vel bare mikro rømmegrøt fra Toro? Prisen er stiv (85kr for 1 mugge med saft / 200kr for en brødskive med salat og litt kyllingbryst osv). Spis heller på Grillen eller ta med mat - unngå Trollsalen.

Legger til: Rimelig sikker på at kona og jeg ble dårlig i magen av stedet.

Bjørn S.

Veldig bra spisested. Veldig god mat. Hyggelig betjening. Det er sikkert dyrt nok, MEN det er verdt hver krone. Anbefales på det sterkeste.

Jan-Thore G.

Beste maten på Hunderfossen. Hamburgerstedet anbefaler jeg ikke, vassen burger og pommes frittes.

Jekaterina K.

Dårlig service! Når personalet kom ut med mat til alle i vår selskap fikk jeg beskjed om at min rett (kylling sallad) er de tomme før! Da sa jeg kan ta en rømmegrøt da men det var de og tomme før😅trots at restaurangen har varit tom for det meste i hele dagen! Ikke nog med at man får for seint beskjed har de ikke matvarer heller.

Maren E.

Bryr seg ikke om gjester som spiser vegansk. Var på julebord med jobben. Jeg hadde gitt beskjed om vegansk på forhånd. De oppga at alle kunne forsyne seg og at veganere kunne henvende seg til servitør for å få mat. Da tok jeg for gitt at jeg skulle få noe direkte.

Det gikk 20 min. Jeg var den eneste som ikke hadde fått mat, og måtte til slutt gå å spørre. Etter 30min fikk jeg maten. Ingen beklager eller noe.

Når man sitter der som eneste veganer blir det veldig sårt, vondt og man føler seg utestengt fra felleskapet. Man føler seg diskriminert.
Dette er følelsene altfor mange restauranter i Norge gir meg. Dere er en av de.

Takk for "hyggelig" påminnelse om at man ikke skal skille seg ut og hvis du gjør det så skal du få merke det.

Kristine H.

Vi var de eneste gjestene, 7 personer. Ett av barna fikk pannekaker lenge før noen andre fikk mat. Til slutt måtte det andre barnet og en voksen vente på maten mens vi andre spiste.
Maten var utmerket, skal sies. Personlig synes jeg det er bra at menyen ikke er så kompleks, og at det ikke er pølse og chips til barna.
At en restaurant i en familiepark ikke har en ketchupflaske er rart, men vi overlevde smelta smør til fiskekakene.
Vi bestilte dessert og fem kaffe. Det kom én kaffekopp, deretter fire til ti minutter etter, og så dessert. Stjerneskudd på isen var en fin gest, da vi feiret 50årsdag. Bare trist at de sluknet idet de ble satt på bordet.
Den ene av de to tenåringene på jobb kunne ikke norsk, ikke engang "kan vi få regningen, takk".
Hulen er jo veldig koselig, prisene greie og maten god, men skulle gjerne sett at det var faktisk serveringspersonell, og ikke unge sommervikarer.

Andrea N.

Ikke spesielt barnevennlig meny, eneste de hadde som barna likte var pannekaker. Hadde forventet en meny som var mer tilpasset for barna(f.eks, kjøttkaker med potetmos, pølse og chips etc) Bestilte først elgkarbonade til sønnen, den var med en slags hvit saus og div grønnsaker, ble for avansert for barn etter min mening. Vi måtte bestille pannekaker i stedet. Var heller ikke så god mat, rar konsistens på rømmegrøten. Noen bestillte en gryte, den var det visst altfor mye rødvinssmak på. For dyrt i forhold til det man får. Lite utvalg.