thansen Haugesund - Haugesund

Frode W.

Lite imøtekommende, heller ikke mulig å kontakte butikken, kun fysisk oppmøte fikk vi beskjed om.

Arne N.

Går for det meste i bildeler , men har og handla litt til camping , sykkeldekk og hjelm til mc , veldig fornøyd med butikk og ansatte 👍👍
Kommer til å fortsette og bruke de 👍

Blake M. R. S.

Jeg var der par uker siden. Ikke eneste hjelp fikk jeg. Jeg var der i 30 min og alle sto i kassen og ingen andre kunder var der. Ingen kom bort og spurte om jeg trengte hjelp de var opptatt med å snakke med hverandre enn å hjelpe kunder.

Før det hadde jeg problemer med spylerveske og spurte etter råd og hun som var det visste ingenting. Spylervesken min var frosnet og jeg lurte på om at de hadde noe som kunne suge ut spylervesken hun sa nei. Gikk til biltema fikk hjelp med en gang

Thansen er dårlig til å hjelpe kunder de vet liksom ingenting kansje det endrer seg

christoffer N.

Kom inn 19:55 rett før stenge tid, blir møtt av ei dame som verken smiler eller hilser. Første hun seie: Noe spesielt du ska ha eller? Ja eg ska ha vindusviskerar t bilen min. Hu sokka og spurte på ein frekk måte, KA E SKILT NR?

Detta vil eg kalla sinnsyk dårlig kundebehandling. Fornavnet hennes begynnet med M og slutter med CA. Så klarer dere nok og finne ut selv hvem d gjelder.

Ellers fin butikk med mye spennende.

Dan A. A.

Var innom T.Hansen i Haugesund og skulle ha servoolje da jeg manglet litt etter at bilen hadde hatt en reparasjon på anlegget. Hadde med meg den tomme boksen av servoolje og sa at jeg trengte tilsvarende. Jeg fikk utlevert Gear Olje til manuell girkasse og stusset litt på det, men antok at T.Hansen hadde et minimum av kunnskaper om hva de holdt på med, etter at jeg hadde toppet opp tanken fikk jeg en dårlig følelse og konfererte med en mekaniker, som sa at dette var «Stein Galt». Tok så turen opp igjen og fikk byttet ut «boksen med gear olje» og fikk den riktige servooljen.
Greit nok. Problemet er allikevel at jeg har hatt masse ekstra arbeid med å tømme servosystemet for dårlig olje, og påpekte dette til selger, han kunne ikke gjøre noe for det var «under hans rank» men skulle lage en sak på det, og jeg skulle bli kontaktet dagen etterpå. I dag ringer jeg kundesenteret og de sier saken er avsluttet. Bottom line ikke bruk T.Hansen hvis du ikke er sikker på hva du trenger, og er interressert i å handle av en bedrift som yter service.

Roald L.

Det var umulig å få byttet en feilkjøpt vare da jeg manglet kvitteringen. Det hjalp ikke å kunne dokumentere kjøpet på mobilen. Til sammenligning har jeg fått byttet noe på IKEA og der er det så enkelt at om jeg hadde kvittering kunne jeg få tilbake pengene, uten kvittering fikk jeg en tilgodelapp. Uten noen diskusjon. Min opplevelse med Thansen står til stryk.👎

viviann S.

Hei, var innom butikken deres på Raglamyr,Haugesund idag 14/11, og det var ikke en fin opplevelse i det hele tatt, dårligere service har jeg faktisk aldri opplevd, og 2 som jobbet der som overhodet ikke var interessert i å selge noe som helst. Det er mange unge som er på jakt etter jobb for tiden, de 2 som var på jobb hos dere idag er tydeligvis ikke det så de burde faktisk byttes ut, rett og slett elendig !!

Frantz H.

2 ganger har jeg prøvd å reklamere på produkter. ELENDIG kundeservice. 1 gang en mc hjelm som jeg kjøpte på salg om vinteren. Denne reklamerte jeg på sommeren når jeg begynte å bruke den. Da var det gått for lang tid Nå idag en klokkeradio som jeg har hatt en mnd før lyset i display forsvant. Da måtte de ha kvittering...de er kun de som selger denne.Hold dere langt borte fra denne butikken!
Hold dere