XXL Porsgrunn - Porsgrunn

Jim H.

Kjøpte sko på tilbud, måtte betale full pris når jeg skulle bytte størrelse etter at tilbud hadde gått ut. Møtte ei jente i kassa som hverken kunne noen verdens ting, eller var interessert i å hjelpe, ble sendt videre til sko avdeling hvor det også var ei jente som ikke kunne noen verdens ting. Etter 3 forsøk ble jeg tilslutt sendt til en kar i jaktavdeling som kunne hjelpe meg, og som kunne konstatere at jeg ikke skulle betale full pris. Her trengs det bedre opplæring!

Dmitri S.

"For depresjon og for trening".
XXL: Ble bedre!! 🇳🇴❤️+rabatter.. Energidrikk til trening og jobb.. Tidligere kostet den 475,- kjøpte jeg 266.. generelt super.. Personalet har blitt bedre, jenta i kassa kommuniserer komfortabelt, sportsernæring og sykkelavdelingen kan informasjonen. Butikken har blitt bedre + takk for rabatten.. Å kjøpe til 500 er dyrt, noen ganger er det bra å gi rabatt, takk!
P. S. 😎🧊🇬🇧✌️🇳🇴Jeg anbefaler denne gode tingen. Øker treningsøktene, alle slags vitaminer og +
fjerner DEPRESSION,
forbedrer humøret!! Inneholder N-Acetyl-L-tyrosin: Aminosyre, kosttilskudd, omdannet til dopamin og adrenalin.

Helge W.

Styr unna.
Nok en gang blir jeg møtt av en arrogant og lite serviceinnstilt sykkelreparatør i denne butikken. Jeg hadde bestilt dekk skift og service på min sykkel som også er kjøpt ny her. Bestillingen ble gjort en uke i forkant på butikkens nettside, og jeg fikk da tilbakemelding om at bestillingen var mottatt, og at jeg ville få en på minnelse dagen i forveien. Når jeg i dag kom for å levere sykkelen får jeg beskjed om at sykkelen først ferdig om en uke. Hva er vitsen med å bestille time når de må ha en uke på seg til utføre jobben? Det ble skylt på at de hadde gått inn på et nytt bookingsystem og at de hadde 28 sykler som ventet på tur.Jeg bruker sykkelen daglig og det var derfor jeg bestilte denne timen for ikke være uten sykkel unødig lenge. Det er andre gangen jeg opplever dårlig service og arrogant behandling hos denne sykkelavdelingen og råder alle til å styre unna.

Jan E. S.

Jeg fikk kjempegod hjelp i butikken til å finne varen jeg skulle ha, men det snudde idet jeg kom til kassen og skulle betale.

Der står det en ung jente som tydeligvis hater jobben sin og livet generelt. Jeg valgte å bli medlem og hun forteller meg at jeg da skulle få en sms kort tid etterpå. Jeg spør henne om jeg må svare eller gjøre noe med den sms’n.
Da svarer hun flirende « Nei selvfølgelig ikke, jeg har jo fikset slik at du er medlem nå» Fikk meg til å føle som om jeg stilte verdens dummeste spørsmål.
Slutt å ansette eplekjekke ungdommer til å stå i kassene deres!!!

Jon B.

Fin butikk. God parkering. Ikke like strøken som de beste xxl men helt greit. Det vi savnet var å få riktig svar på spørsmål om vare. De sjekket ikke beholdning selv om vi hadde gjort det. Ble sendt fra avdeling til avdeling. Da vi kom til xxl Skien fikk vi hjelp og fant varen.

Anna W.

Stor og romslig butikk med mye fritid klær og utstyr.

Fredrik S.

Pro dog ringe dem 100 ganger, men de tar aldri tlf noen av dem på avdelingene. Burde seriøst gå an og ringe mener jeg

Siri O. F.

Tilbakemeldingen gjelder hentepunktet til Klikk og hent.
Skulle hente ut en pakke og blir dirigert til sykkelservice-punktet, der er det ingen. Ser dog en ansatt i sykkelavdelingen som er med flere ulike kunder gjennom perioden jeg er der. Venter en liten stund før jeg ringte på ringeklokken første gang, og ringer deretter på 2 ganger til med 5 minutters intervaller. Etter å ha ventet i nærmere 20 minutter med kø bak meg, roper jeg opp til den ansatte i sykkelavdelingen om ikke det er noen som kan serve hentepunktet, men han henger seg mer opp i at jeg sier at jeg har ventet nærmere 20 minutter (noe han er uenig i) enn mitt argument at i en stor butikk med mange ansatte bør noen kunne hjelpe med henteprodukter om han er opptatt. Han mener jeg burde gått å hentet en ansatt selv, på tross av at jeg da mister min plass i køen, og ringeklokken burde være nok til å tilkalle ansatte. Når jeg endelig får pakken min og går ut av butikken, så står det 4-5 ansatte i kassen og skravler uten en kunde i nærheten.

Det er ikke nødvendigvis den ansatte i sykkelavdelingen som bør stå ansvarlig for så lang ventetid, men det er helt håpeløst at en så stor butikk med så mange ansatte ikke har en bedre løsning der en annen overtar om hovedansvarlig er opptatt.