SpareBank 1 Sør-Norge - Horten

Rolf M.

Fryktelig dårlig bank. Vennlighet, høflighet, og god service, er helt fraværende.
Også en grådig bank med skyhøy rente.

Boliglånet er flyttet til en annen bank.
Har lært, betalte ut billån som de hadde hevet den effektive renten opp til 23,43%. Det er på høyde med renten på et Mastercard. Og samtidig reklamerer de med billån med effektiv rente på 5,58%. Dette er jo helt hinsides etter min personlige mening.

Har også opplevd at jeg blir sendt mellom flere kunderådgivere som en kasteball. I denne banken opplevde jeg i et møte med en av tre kunderådgivere noe spesielt. Kunderådgiver sa rett ut til meg at boligrenten min var unormalt høy. Jeg hadde fått en mye høyere rente på boliglånet mitt over lengre tid. Noe som var unormalt for førstegangskjøpere. Hun reagerte selv, og hun satte ned renten min og var tydelig opprørt over at dette var måten banken hadde behandlet meg på.

Dessverre så er jeg blitt godt voksen før jeg har innsett at det finnes andre banker der ute med bedre betingelser på boliglån og andre typer lån.
Og det er ikke så mye jobb som folk tror med å bytte til en annen bank.

Dob T.

Kundebehandlingen er forferdelig. Dem har ikke bry til og kontakte deg som kunde om de lurer på noe. Og ikke får du noe svar når du sender en e-post heller. Også får man flere saksbehandlere så man ikke vet hvem man skal forholde seg til.

Salem A.

Veldig dårlig kundeservice. De aksepterer ikke reisebevis som legitimasjon for å bestille bank id selv om andre bank og offentlige sektor akseptere den.

Tania M.

Hold dere unna. Blir sendt rundt til saksbehandlere som en pingpong ball og de gjør rare antakelser og baserer seg på mangelfull informasjon og tullete unskyldninger.

Kim-Roar T.

Eneste stedet meg og samboeren min fikk lån når ingen andre ville gi oss lån.
Alle fradrag betalt til tiden fra vår side etter vi fikk lån hos dem.
Super service og oppfølging!

Oddmund I. K.

Jeg har brukt banken siden 1964, men nå er servicen borte. Vurderer bytte.

Erik F.

Topp bank med rask personlig service, en sjeldenhet i vår tid!

Jørgen R.

Helt grei bank, men ubrukelig parkerings muligheter