Csaba
1/5
Jeg pleier å la være å skrive negative anmeldelser, særlig om det kan ødelegge for en liten familiebedrift som dette virker å være, men jeg velger å heller advare andre kunder. Denne skredderservicen er alt annet enn «royal». Likevel den skredderen som lå nærmest vårt daværende hjem. Grunnet to små barn strekker ikke tiden til og jeg hadde ikke mange valg for å få lagt opp et par jeans og reparert en til. Etter første bestilling fikk jeg aldri noen melding om at bestillingen kunne hentes, slik at jeg måtte ta kontakt et par uker etter at de sa de skulle la meg vite. Jeg var altfor tålmodig og det helt ubegrunnet siden bestillingen viste seg for å ha blitt fullført, bare at de ikke gadd å informere i flere uker. Noen uker etter at den ene jeansen hadde blitt reparert tittet det fram et hull der hvor de hadde fikset den. Jeg var verken fornøyd med det utfallet etter såpass kort tid eller med det veldig tilfeldige mønsteret på løsningen, som om jeg hadde gjort det. Tenkte inni meg at alt var kanskje bare tilfeldig, slik at jeg ga skredderen en sjanse til da jeg ønsket å få lagt opp 3 nye jeans. Servicen var slik at damen (den mer hyggelige mannen jeg så der på første besøk var ikke der verken ved innlevering eller henting) nesten ikke hadde lyst til å hjelpe meg, snakket så vidt et par ord på norsk, og det var en ubehagelig atmosfære av at man prøver å være hyggelig, vennlig og høflig, så blir man ikke møtt med ett eneste smil, som om jeg var rett og slett uønsket der. Dette ble ytterligere forsterket senere også. Jeg ville betale på forhånd, dette avviste hun direkte. Hun sa at bestillingen kunne hentes i neste uke, men sa ikke noe nærmere. Jeg spurte igjen om de skulle sende melding. Hun sa ja. Var jeg overrasket over at jeg nok en gang ikke ble kontaktet etter at jeg igjen hadde valgt å la dem bruke to uker på jobben? Nei. Jeg sendte en epost først. Ikke noe svar på flere dager. Tok med meg 1-åringen for å overraske skredderen ved å dukke opp uten å ha fått noen hentemelding. Damen brukte lang tid på å finne min bestilling selv om de gir kundene ordrenumre. Hun hadde ikke noen peiling og let gjennom halve lokalet. Jeg fryktet det verste mens jeg ventet. 1-åringen i mellomtiden var forbannet og jeg turte ikke å la ham gå fritt, fordi jeg hadde tidligere funnet en nål liggende på gulvet på prøverommet, ting som 1-åringer elsker å plukke opp og sette i munnen. Til slutt fant hun samtlige 3 jeans, jeg betalte 1050 til jobben og jeg dro hjem hvor jeg fant ut av at den ene jeansen ble lagt opp slik at jeg lurer på om de hadde rotet til oppmålingen fordi lengden virket 1.5-2 cm for lang selv om det virket helt riktig ved selve oppmålingen. Det er litt rart når de hadde to andre jeans fra samme merket å sammenlikne med i samme bestilling. På den ene var heller ikke utførselen rett nok. Generelt grei jobb på de to andre, men opplevelsene mine med servicen gjør at jeg er dessverre nødt til å be dere kjære kunder om å styre unna! Jeg tar dette ikke for lett, for det er en familie som sikkert trenger all jobb de kan få, men dette er umulig for meg å anbefale. Ønsker de seg en jobb å gå til og fornøyde kunder, så er det en rekke ting de må gjøre bedre! Jeg ser fornøyde kunder her også, og jeg må si at mannen jeg møtte der på første besøk var lettere å prate med, men både arbeidet og kommunikasjonen i etterkant var dårlig. Jeg hadde tidligere benyttet mye flinkere skreddere.
