Comfort Hotel Victoria Florø - Florø

Tobias H.

Fint rom men skikkelig dårlig kundeservice.

Vi prøvde bare å booke rom, men ble behandlet skikkelig dårlig. Vi ble løyet til om at det var fullbooket, og behandlet som om vi var uønsket gjester. Servicen var uprofesjonell og direkte uhøflig, noe som ødela hele opplevelsen.

Da vi skulle hente en ekstra dyne, ble vi møtt med masse unødvendige spørsmål, og han fulgte etter en av oss for å sjekke hvor han gikk. I tillegg truet han med å ringe politiet hvis vi bråkte? Noe som han sa gjentatte ganger som at vi var noen idioter

Vi følte oss absolutt ikke velkomne, og kommer aldri tilbake, og vi anbefaler ingen andre å dra hit heller.

Tamiix

Rommet var fint, men kundeservicen var dessverre veldig dårlig. Jeg følte meg behandlet nedlatende, nesten som et barn, og kommunikasjonen fra resepsjonen var verken hyggelig eller tydelig. Før vi i det hele tatt fikk rommet kom resepsjonisten med trusler om å ringe politiet dersom vi skulle lage bråk, noe som opplevdes både uprofesjonelt og respektløst.

Gabriel S.

Vi ankom hotellet for å booke rom, og sto i resepsjonen for å sjekke priser og overføre penger. Så langt, så normalt. Jeg tok meg et glass melk fra en dispenser, som sto der helt åpenbart som et slags fristende, ulovlig tilbud. Første ansatte sa det var null stress. Flott. Men så kom Mohammed. En slags selvutnevnt hotell sheriff med melkefetisj og behov for å hevde seg. Plutselig kostet det 75 kroner for et lite glass melk. For 75 kroner forventer jeg i det minste at kua er med og holder meg med selskap.

Så spør han hva vi "holder på med". Vi forklarer at vi skal booke rom, men venter på overføring. Etter to minutter får vi beskjed om at hotellet plutselig er fullt. Jeg påpeker at nettet sier det er ledig, og mirakuløst nok, da vi hadde penger klare, var det jammen ledig likevel. Halleluja! For den nette sum av 3000 kroner for et trippelrom. Jeg antar det inkluderte retten til å puste, men knapt det, for ventilasjonen var ikke eksisterende.

Så kom forhøret: Hvor gamle er vi? Legitimasjon. Fullt navn på samtlige. Også de som kunne tenkes å besøke oss. Ikke at det var lov. Nei, det var strengt forbudt med besøk. Det eneste som manglet var fingeravtrykk og en urinprøve.

Vi ble møtt som kriminelle. Fikk streng beskjed om å holde oss rolige, ikke som en vennlig påminnelse, men som en trussel om politianmeldelse og arrestasjon. På Comfort Hotel. I Florø. Jeg visste ikke det var mulig å føle seg mistenkeliggjort av å ville betale for å sove i en trang seng med en overmadrass som levde sitt eget liv og forsøkte å rømme flere ganger i løpet av natta.

Frokosten? Den var "grei". På samme måte som brød med luft er "greit". Lite utvalg, null sjel.

Oppsummert: Dette stedet får deg til å føle deg som en statsfiende for å drikke melk og ha venner. Anbefales ikke, med mindre du er glad i paranoia, klaustrofobi og hotellansatte med maktfantasi.

M B.

Veldig dyrt hotellrom. God service, men hotellservice mangler. Oppusset fasade, resturant og resepsjon, men rommet stod mer i stil med hotellrom fra før 1990-tallet. Er ofte på hotell, og dette var en av de dårligste rommene jeg har budd på. Noe jeg syns er leit

vidarr2017

Rommene er ok og under oppgradering. Vertskapet er veldig service minded og hyggelig. Bedre enn mange andre i Strawberry jeg har vært på. Kudos til dere👌 Snakket med renholdere 6/6 og i skranken 6/6. det som trekker ned er en restaurant som har fått meg til å gått andre steder for å spise. For 3. gang jeg har vært gjest her, Og ville gjerne spist på hotellet for 3.gang. Mulig maten er god, men har ikke et sekund følt meg velkommen slik som på andre restauranter/hoteller.Håper på bedre lykke. Siste gang på dette hotellet med en italiensk «restaurant-sjef» Synd man skal få en dårlig opplevelse når resten yter god service og og det virker som konseptet er veldig bra og innarbeidet.…

Turist4332

Veldig hyggelig personale både resepsjon og frokost bord og resturant. Gode turtips å få i resepsjon, vi hadde gull kort og var automatisk oppgradert med større rom , helt topp👍

Vegard F.

Veldig fornøyd med oppholdet. Gode senger og tiltalende rom. Kan bli en utfordring i varmen da det ikke er air-condition på rommet.
God frokost med mye godt å velge i.
Betjeningen var også hyggelige og hjelpsomme med våre spørsmål.
Super beliggenhet midt i sentrum, pluss med egen gjesteparkering i bakgården😊

Rolf S.

Besøk i restaurant torsdag kveld. Burgeren var like lunken som servicen. Første og siste gang.