ZZ Pizza Fredrikstad - Fredrikstad

Christina H.

Skuffende opplevelse – brent pizza og manglende service

Jeg besøkte restauranten for å spise pizza med venner. Lokalet var hyggelig og atmosfæren grei, men opplevelsen ble dessverre svekket av flere forhold.

For det første var pizzaen min tydelig overbrent — ikke bare de karakteristiske «leopardflekkene» fra vedovn, men flere helt svarte og forkullede partier som smakte bittert (se bilder). Dette påvirket kvaliteten av maten betydelig.

For det andre opplevde jeg at personalet ikke var høflige – da jeg påpekte avviket, ble det ikke håndtert slik jeg forventet. Dette gjør at helhetsinntrykket ble mer negativt.

Til slutt vil jeg påpeke at det kan ha negative helsemessige sider ved at mat er kraftig brent: ved steking på høy temperatur dannes stoffer som Acrylamide, som har vært dokumentert å være mutagent og potensielt kreftfremkallende
I min vurdering påvirket dette min tillit til måten maten ble servert på.

Jeg håper dette var et uhell fordi menyen virker spennende og stedet har potensial, men denne gangen var dessverre ikke opplevelsen god nok.

Sebastian B.

Har ätit på ZZ pizza både i deras fina lokal och köpt hem via Wolt. Varit supernöjd båda gångerna jag ätit på plats MEN tyvärr fått 2 dåliga upplevelser via Wolt. Första gången var båda pizzorna brända och vi fick kompensation på båda med Wolt som mellanhand. Tänkte att detta kan absolut vara en engångsgrej. Köpte två nya pizzor denna helgen.. exakt samma sak. Tog upp det med Wolt som fick förhandla en 50% reduktion med restaurangen. ZZ hävdar att detta är traditionellt "leopardmönster". Men eftersom även toppingen var bränd så vet jag av erfarenhet att detta är inte så pizzan var tänkt att den skulle gå ut till kunden. Hade jag suttit i restaurangen så hade jag definitivt skickat tillbaka dom och troligen fått två nya precis som jag hade lust att göra i fredags. Fräckt att ta betalt överhuvudtaget. Kvalitetskontrollen borde vara bättre när man vet att kunden inte sitter i restaurangen. Och när man är i övre prisklassen på pizza så är det ännu viktigare. Vi anmälde detta direkt vid leverans och restaurangen tog 2 dagar på sig att ta ställning till avviket.

Alexander

ZZ Pizza i Fredrikstad leverer god pizza og hyggelig stemning i fine lokaler. 🍕

Kjenner ZZ Pizza igjen fra Oslo, da jeg har vært på restauranten der flere ganger.

ZZ leverer god pizza med mange spennende smaksvarianter.

Veldig fine lokaler sentralt i byen. God service og hyggelig personale.

Fredrikstads beste Pizza? ⭐

Eivind F.

Hadde store forventninger da jeg hadde sett en artikkel om dette stedet, ble ikke helt imponert av det jeg fikk servert, løkpizza var god men kunne ikke spise denne uten bestikk... Allt i allt var det bra men hadde forventet litt mere

Andreas B.

Maten er veldig god. Men servicen er dårlig. Etter 45 min etterlyser jeg mat og drikke, da skjønner jeg fort at de har glemt mitt bord. Da maten kommer, så er 1 av 2 pizzaer feil. Servitørene tar ikke med seg søppel fra bordene når de går forbi. Jeg la merke til at det var flere bord som måtte vente unaturlig lenge på service.

Men det som virkelig trekker ned inntrykket er at det har ligget et norsk flagg i takrenna (1,7m over gulvet), på uteserveringen i andre etasje i lang tid, mest sannsynlig siden 17 mai. Flagget var godt synlig, så jeg tok det med meg.

Jeg fikk 20% avslag pga lang ventetid, noe som jeg setter pris på. Men det er en del som må forbedres skal jeg anbefale stedet eller komme tilbake igjen.

Kristine S.

Skikkelig god pizza. En helt egen opplevelse. Fornøyd med servicen, transparens på evt ventetid og annet, med god stemning.

Janne S.

Utrolig god pizza 🤩🤩🤩 perfekt stekt, nydelige smaker og riktig mengde topping. Vi spiste Pepperoni og Sopp pizza.
Har prøvd mye forskjellig italiensk pizza, og det her var helt klart en stor favoritt på lista!

Elisabeth W.

Vår bordbestilling hadde den stressa og ikke veldig blide servitøren ikke fått med seg, litt klabb og babb allerede der altså. Og så ventet vi. Og ventet. Og ventet. Andre gjester som kom etter oss fikk både drikke og mat. Katastrofalt dårlig service. Vi klagde og fikk 10% avslag, det er jo bra det. Og pizza, 5 forskjellige var ålreite de. Men det blir nok takeout neste gang.