Østfold bruktbil - Sarpsborg

IREK C.

svindel og tyver !!!!! Jeg kjøpte en Peugeot Pertner 2019-bil, etter en måned fikk jeg problemer med motoren, Check Engine - Adblue-indikator. Og selger vasker hendene i saken, så vi melder det til rett, advokat og Forbrukerrådet. Vi får se hva selgeren sier om det. Jeg vil aldri anbefale dette stedet til noen.

Svar på din vurdering av situasjonen‼️‼️

Kanskje dere ønsket å snakke, men ingen av samtalene våre gikk i retning av noen løsning eller reell dialog. Jeg informerte dere allerede få dager etter kjøpet om den første feilen – høyre drivaksel – som ble ordnet på deres regning (noe jeg satte pris på).

Men deretter oppstod det nye feil – blant annet problemer med AdBlue-systemet og andre feil som jeg dokumenterte med bilder og varslet om via SMS etter noen uker. Etter det ble dialogen mellom oss dårlig, og det gikk absolutt ikke i retning av noen løsning. Jeg satt igjen med problemene.

I dag er det over seks måneder siden kjøpet, og i hele denne tiden har jeg stadig hatt problemer med bilen. Hvis dere mener at dere har rett, er det selvsagt deres vurdering. Jeg kommer nå til å legge ved bilder og skjermdumper i min vurdering slik at fremtidige kunder kan vurdere det selv – ikke jeg.

Jeg har innsett at jeg aldri kommer til å kjøpe bil hos dere igjen, jeg kommer aldri til å snakke positivt om dere, og jeg kommer aldri til å anbefale noen å handle bil hos Østfold Bruktbil AS.

Irek

Svein A.

Useriøs selger.
Kjøpte en bil av disse «gutta». Fant så en feil/skade som ikke var oppgitt i kontrakten og salgs annonsen. Ble enig med selger om at de skulle dekke reparasjon. Satte bilen til avtalt verksted. Skulle hente igjen bilen og informerte om at det var selger av bilen som skulle betale. Verkstedet ga så beskjed om at de hadde fått beskjed om at den utgiften skulle eier(meg) dekke selv! Prøvde så å ringe de, men ikke fått svar. Ikke fått svar på E-post. Endte med at jeg måtte betale reparasjon for å få ut bilen fra verksted! Vært i kontakt med Forbrukerrådet. Håper på en klarhet i dette derifra.

Jon S. B.

En bra bruktbil forhandler. Holdt det de lovet å fikse, og var ærlig med tilstanden på bilen. Hyggelig service. Ikke noe å utsette.

Sladjana T.

I dag hadde jeg en fantastisk opplevelse med bilkjøpet takket være Øsfold bruktbil selgere. Fra første stund var de utrolig profesjonell og imøtekommende, og gjorde hele prosessen mye enklere og mer behagelig.
Selgere Alban Haxhiu og Valon Haxhiu
tok seg tid til å forstå mine behov og ønsket å kjøpe den ønskende bilen for meg. De var ikke påtrengende, men ga meg all nødvendig informasjon, inkludert detaljer om bilens funksjoner, pris, og finansieringsalternativer. Jeg satte stor pris på at de var veldig kunnskapsrik og ærlig om både fordeler og eventuelle ulemper med den bilen vi vurderte.

I tillegg til en grundig gjennomgang av bilen var de også utrolig tålmodig og tok seg tid til å svare på alle spørsmålene mine, uten at jeg følte meg presset til å ta en beslutning. Jeg fikk også en grundig forklaring på garantier og noe som gjorde meg trygg på kjøpet.

Takket være selgerene fikk jeg virkelig den hjelpen jeg trengte. Jeg anbefaler Øsfold bruktbil på det sterkeste til alle som leter etter en bil – profesjonell, pålitelig og virkelig engasjert i å finne den beste løsningen for kundene sine.

Tusen takk for en flott kjøpsopplevelse!

Besnik A.

Kjøpt 2 biler hos de gutta. Vært kjempefornøyd anbefaler de på det sterkeste

Arbër V.

Jeg har hatt en fantastisk opplevelse hos Østfold Bruktbil AS i Sarpsborg! Fra første stund ble jeg møtt med profesjonell og vennlig service. De ansatte er utrolig kunnskapsrike og hjelpsomme, og de tok seg tid til å finne den perfekte bilen for meg. Jeg følte meg virkelig ivaretatt gjennom hele kjøpsprosessen, og deres ærlige og pålitelige tilnærming ga meg trygghet. De er ikke bare bilselgere, men ekte rådgivere som har kunden i fokus. Jeg kan på det varmeste anbefale Østfold Bruktbil AS til alle som er ute etter kvalitet og god service!

sim O.

Jeg kjøpte bilen etter en telefonsamtale der jeg ble forsikret om at den var i utmerket stand. Jeg kjørte hele veien gjennom hele Norge for å hente den, og ved ankomst oppdaget jeg at frontruten var fullstendig knust. I tillegg var det mange lakkreparasjoner som var gjort svært uprofesjonelt, sannsynligvis i siste liten, og bremseklosser og -skiver var nesten helt nedslitte.

Vi skrev i kontrakten at selgeren skulle dekke kostnadene for å bytte ruten, men i flere uker unngikk de ansvar. Først etter at en advokat grep inn, fikk jeg ordnet opp. Bilen har mange feil – den bruker mye olje, lakken flasset av etter to uker, rust kom fram, DPF-filteret måtte byttes, drivakselen knirker, og det er oljelekkasje. Det er også mange problemer med elektronikken. Kameraene fungerer ikke, og selgeren sa at en "oppdatering av radioen" ville løse det – noe som var helt usant. Nå har også turboen gått i stykker.

Selgeren forsikret meg om at bilens tekniske tilstand var svært god. Etter å ha levert inn en offisiell klage ignorerer de meg.

Saken går nå til Retten.

UPDATE 03.2025
Nå benekter de at du solgte meg denne bilen - ta en titt på kontrakten i bilder til denne kommentaren.
Hvorfor svarer du ikke på e-postene og brevene mine

Kent S.

Kjøpte en bil som skulle være i meget god stand. Her har de ikke gjort en grundig kontroll av bilen. tilstandsrapporten som fulgte bilen må ha vært en bekjent som har skrevet ut. Bilen skulle være feilfri i følge selger. Bilen hadde flere feil og mangler samt at den va så innrøykt at den har blitt renset 3 ganger, samt 3 runder med ozongenerator.
Knapper på ratt var defekt, ryggekamera var defekt, passasjerdør var ute av stilling, frontrute var sprukket. Fikk dekket nye knapper på rattet(så det var bra) men måtte da fraskrive meg rettigheter på å kunne klage på de andre tingene.
Dette er sendt inn til forbrukerrådet så får de avgjøre hva som er meget god stand på en bil fra 2018.
Veldig hyggelige til salget er gjennomført.